গোপনীয়তা সুরক্ষিত

78bdt-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

78bdt প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ — এই গোপনীয়তা নীতি 78bdt প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা


78bdt ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট (https://78bdt.cam), মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সঙ্গে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

১ আমরা কোন তথ্য  সংগ্রহ করি

78bdt প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি, বেটিং ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে তথ্যের বিভাগগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা

আর্থিক ও পেমেন্ট তথ্য

  • bKash / Nagad / Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • জমা ও উত্তোলনের তারিখ ও সময়

গেমিং ও কার্যকলাপের তথ্য

  • বেট স্থাপনের ইতিহাস ও ফলাফল
  • খেলা গেমের বিবরণ ও সময়কাল
  • বোনাস ব্যবহারের তথ্য
  • VIP টায়ার অবস্থান ও পয়েন্ট

প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস তথ্য

  • IP ঠিকানা ও অবস্থান (আনুমানিক)
  • ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
  • ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • কুকিজ ও সেশন লগ ডেটা
২ আমরা আপনার তথ্য  কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে এবং প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচে তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ (KYC) এবং লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের ইতিহাস বজায় রাখতে
  • বোনাস, ক্যাশব্যাক ও VIP সুবিধা সঠিকভাবে প্রদান করতে
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ, জালিয়াতি ও অর্থপাচার প্রতিরোধ করতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা ও ঝুঁকিপূর্ণ খেলার ধরন শনাক্ত করতে
  • ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি পরিষেবা উন্নত করতে এবং বাগ ও ত্রুটি সমাধান করতে
  • প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক অফার ও আপডেট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
  • পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নের জন্য বেনামি ডেটা ব্যবহার করতে
৩ তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য  ভাগাভাগি

78bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সঙ্গে ভাগ করা হতে পারে।

পেমেন্ট প্রদানকারী

bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পেমেন্ট প্রদানকারীর সঙ্গে ভাগ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

KYC ও যাচাইকরণ সেবা

পরিচয় যাচাই ও অর্থপাচার প্রতিরোধের জন্য আমরা বিশেষায়িত KYC সেবা প্রদানকারীর সহায়তা নিতে পারি। এসব পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রকাশ করি।

৪ কুকিজ ও ট্র্যাকিং  প্রযুক্তি

78bdt-এর ওয়েবসাইট কার্যকর পরিষেবা প্রদানের জন্য কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে ব্যবহৃত কুকিজের ধরন বর্ণনা করা হলো।

অপরিহার্য কুকিজ

এই কুকিজগুলো ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রয়োজনীয় প্রাধান্য সংরক্ষণের জন্য এগুলো ব্যবহৃত হয়। এই কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা হলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।

কার্যকারিতা কুকিজ

আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য এই কুকিজ ব্যবহার করা হয়, যেমন ভাষা প্রাধান্য এবং ডিসপ্লে সেটিংস। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ব্যক্তিগত ও সুবিধাজনক করে তোলে।

বিশ্লেষণ কুকিজ

সাইটের ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য এবং পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য এই কুকিজ ব্যবহৃত হয়। সংগৃহীত ডেটা বেনামি থাকে এবং কোনো ব্যক্তি বিশেষকে শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয় না।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫ তথ্য  নিরাপত্তা ব্যবস্থা

78bdt আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো।

SSL এনক্রিপশন

সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। এটি আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে রাখে।

নিরাপদ সার্ভার

আমাদের সার্ভার অবকাঠামো উন্নত ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকারী ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থায় শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

নিয়মিত নিরীক্ষা

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক নিরীক্ষার মাধ্যমে যাচাই করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: কোনো ডিজিটাল নিরাপত্তা ব্যবস্থাই শতভাগ নিশ্চিত নয়। সুরক্ষার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন, কারো সঙ্গে ভাগ করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের জানান।

৬ তথ্য  সংরক্ষণ মেয়াদ

78bdt প্রয়োজনীয় সীমার বাইরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে না। নির্দিষ্ট তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট ও KYC তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা ও অর্থপাচার প্রতিরোধ
লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর আর্থিক নিরীক্ষা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর দায়িত্বশীল গেমিং ও বিশ্লেষণ
সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর সেবার মান নিশ্চিতকরণ
প্রযুক্তিগত লগ ডেটা ১ বছর নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
৭ আপনার  তথ্য অধিকার

78bdt ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তার একটি প্রতিলিপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। এই অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে পূরণ করা হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন। সঠিক তথ্য প্রদানের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে আপনার যোগাযোগ করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হবে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা তথ্য প্রক্রিয়াকরণের নির্দিষ্ট পদ্ধতির বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে। সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করে এই অধিকার প্রয়োগ করুন।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের  তথ্য সুরক্ষা

78bdt সম্পূর্ণভাবে কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

বয়স সীমা: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের সেবা ব্যবহার করছেন বা তার তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সম্পর্কিত কোনো উদ্বেগ থাকলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৯ গোপনীয়তা নীতির  পরিবর্তন

78bdt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাবো:

  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
  • ওয়েবসাইটে প্রবেশের সময় একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে
  • এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করা হবে

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিচ্ছি।

সম্পর্কিত নীতি ও যোগাযোগ


এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য নীতি ও শর্তাবলীর সঙ্গে একত্রে পাঠ করুন। সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো বোঝার জন্য নিচের লিঙ্কগুলো দেখুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলায় সরাসরি সহায়তা
প্রতিটি অনুরোধের জবাব ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করা হয়